Jak działa HeyPanda?

Wdrożenie HeyPanda jest szybkie, proste i bezpieczne. W ciągu kilku dni Twój biznes może odbierać 100% połączeń — automatycznie, bez utraty jakości.

3–7
dni wdrożenia
100%
odebranych połączeń
0
kodowania
1

Analiza potrzeb

Poznajemy Twój biznes

✓ Gotowe
2

Scenariusze rozmów

Tworzymy skrypty AI

✓ Gotowe
3

Integracja

Kalendarz + CRM

● W toku
4

Testy i uruchomienie

Go live!

Oczekuje

Od pierwszego kontaktu
do 100% odebranych połączeń

Każde wdrożenie przeprowadzamy wspólnie z Twoim zespołem. Proces jest powtarzalny, przetestowany i zajmuje 3–7 dni roboczych.

1

Analiza potrzeb

Zaczynamy od rozmowy z Tobą. Poznajemy specyfikę Twojej firmy, typowe pytania klientów, godziny szczytu i kluczowe procesy. Na tej podstawie projektujemy zachowanie asystenta.

📋 Audyt procesów 🎯 Cele biznesowe 📊 Analiza wolumenów
Dzień 1
2

Przygotowanie scenariuszy rozmów

Nasz zespół tworzy spersonalizowane scenariusze rozmów — od powitania, przez umawianie wizyt, aż po obsługę reklamacji. Każdy scenariusz jest dopasowany do Twojej branży i tonu komunikacji.

💬 Skrypty rozmów 🔀 Drzewo decyzyjne 🗣️ Dobór tonu głosu
Dzień 2–3
3

Integracja z kalendarzem / CRM

Podłączamy HeyPanda do Twoich narzędzi — Google Calendar, systemu rezerwacji, CRM. Asystent automatycznie sprawdza dostępność, tworzy wpisy i aktualizuje dane klientów w czasie rzeczywistym.

📅 Google Calendar 🔗 CRM 📱 SMS / Email 📞 Numer telefonu
Dzień 3–5
4

Testy i uruchomienie

Przed uruchomieniem przeprowadzamy serię testów — wewnętrznych i z Twoim udziałem. Weryfikujemy jakość rozmów, poprawność rezerwacji i eskalację do człowieka. Dopiero po Twojej akceptacji włączamy produkcję.

🧪 Testy QA Akceptacja klienta 🚀 Go-live
Dzień 5–7

Łączy się z narzędziami,
których już używasz

HeyPanda integruje się z popularnymi kalendarzami, CRM-ami i systemami rezerwacyjnymi. Bez kodowania, w kilka kliknięć.

📅

Google Calendar

Automatyczna rezerwacja terminów, sprawdzanie dostępności i synchronizacja w czasie rzeczywistym.

Outlook Apple Calendar Calendly
👥

CRM

Dane klientów trafiają bezpośrednio do Twojego CRM. Automatyczne tworzenie i aktualizacja kontaktów.

HubSpot Salesforce Pipedrive
🗓️

Systemy rezerwacyjne

Natywna integracja z popularnymi systemami rezerwacji wizyt i usług.

Booksy Znany Lekarz SimplyBook
⚙️

API (Enterprise)

Otwarte REST API dla niestandardowych integracji. Webhooks, SDK i dedykowane wsparcie techniczne.

REST API Webhooks SDK

Twoje dane są bezpieczne

Bezpieczeństwo to nasz priorytet. Każda rozmowa i każdy wpis są chronione na poziomie enterprise.

🔒

Szyfrowane połączenia

Wszystkie połączenia telefoniczne i transmisja danych są szyfrowane end-to-end z wykorzystaniem TLS 1.3.

TLS 1.3 / AES-256
🏦

Bezpieczne przechowywanie

Dane przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej z redundancją geograficzną i codziennymi backupami.

Serwery w EU
🛡️

Zgodność z RODO

Pełna zgodność z RODO/GDPR. Masz kontrolę nad retencją danych — usuwaj je w dowolnym momencie z panelu.

RODO / GDPR

Rozmowy dopasowane
do Twojej marki

HeyPanda mówi głosem Twojej firmy. Dostosuj ton, komunikaty i logikę rozmów — bez pisania ani jednej linii kodu.

🎭

Ton formalny lub swobodny

Wybierz ton komunikacji — od oficjalnego „Szanowny Panie" po przyjazne i bezpośrednie „Cześć!". Zmień w dowolnym momencie z panelu.

✉️

Indywidualne komunikaty

Spersonalizuj powitania, pożegnania, SMS-y potwierdzające i treść follow-upów. Dodaj informacje o promocjach i specjalnych ofertach.

🧩

Dopasowanie do branży

Gotowe szablony scenariuszy dla medycyny, beauty, nieruchomości, gastronomii i innych branż — z możliwością pełnej edycji.

🎩 Ton formalny
🐼 HeyPanda
„Dzień dobry, dziękuję za kontakt z kliniką DentSmile. W czym mogę Panu pomóc? Chętnie umówię wizytę u wybranego specjalisty."
😊 Ton swobodny
🐼 HeyPanda
„Hej! Dzięki za telefon do BeautyNest. Na jaki zabieg masz ochotę? Mogę od razu sprawdzić wolne terminy!"
🏥 Branża medyczna
🐼 HeyPanda
„Dzień dobry, przychodnia MediCare. Czy chciałby Pan umówić wizytę, odebrać wyniki, czy może potrzebuje Pan informacji o przyjmujących lekarzach?"
app.heypanda.pl/dashboard

📊 Panel HeyPanda

Luty 2026
480
Rozmów / tydzień
98.7%
Odebranych
3:42
Śr. czas rozmowy

Wszystko pod kontrolą
w jednym panelu

Intuicyjny dashboard, w którym widzisz każdą rozmowę, transkrypcję, statystykę i trend — w czasie rzeczywistym.

📜

Historia rozmów

Pełna lista rozmów z możliwością odsłuchania, filtrowania i wyszukiwania.

📝

Transkrypcje

Automatyczna transkrypcja każdej rozmowy w czasie rzeczywistym z opcją eksportu.

📊

Statystyki połączeń

Wolumeny, trendy, czasy rozmów, konwersje i skuteczność scenariuszy.

🕐

Analiza godzin szczytu

Sprawdź kiedy klienci dzwonią najczęściej i zoptymalizuj obsługę.

Gotowy zobaczyć
HeyPanda w akcji?

Umów bezpłatne demo i sprawdź, jak panel administracyjny i asystent AI działają na żywo — z Twoimi scenariuszami.